Wir möchten Sie darüber informieren, dass die ÖWG Jena eG die Umstellung unseres ERP-Systems plant, um unsere betrieblichen Abläufe zu optimieren und unseren Kundenservice weiter zu verbessern. Diese Umstellung ist Teil unserer Bemühungen, unseren Mitarbeitern ein effizienteres und zuverlässigeres EDV-System zur Verfügung zu stellen, um für unsere Mitglieder einen noch besseren Service bieten zu können.
Die Umstellung auf das neue ERP-System WOWIPort der Dr. KLEIN WOWI Digital AG ist für den 01. Oktober 2024 geplant und wird in den kommenden Wochen schrittweise umgesetzt. Während dieser Übergangsphase werden wir sicherstellen, dass alle Ihre laufenden Aufträge und Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Unterbrechungen oder Verzögerungen auf ein Minimum zu reduzieren.
Es ist möglich, dass es bis zur Umstellung sowie einige Wochen danach es vorübergehend zu Einschränkungen bezüglich des Zugriffes auf bestimmte Dienste oder Informationen auftreten können. Wir entschuldigen uns im Voraus für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch ggf. entstehen und versichern, dass wir daran arbeiten, diese so gering wie möglich zu halten.
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis während dieser Phase bedanken. Wir sind zuversichtlich, dass die geplante Umstellung langfristig zu einem noch höheren Serviceniveau führen wird.
